郵儲銀行金華市分行武義縣支行:助力“最多跑一次”金融業務少跑腿
點擊量:365 2019年12月18日


自全面實施“無證明城市”工作以來,郵儲銀行金華市分行武義縣支行不斷優化服務,精簡業務流程,進一步落實減證便民工作。讓客戶眼中“一件事”變成全行“一件事”,使客戶辦理業務實現“少跑腿”甚至“零跑腿”。

為助力實施“無證明城市”改革,該行積極對接當地政府相關部門,配合做好“浙江省政務服務網金華“無證明城市”查詢核驗網與郵儲銀行數據平臺的對接工作。對接后,支行員工可以通過該平臺查詢企業工商變更登記情況證明居住證明、死亡證明等。基于數據共享的原則,其他相關單位也可以通過該平臺查詢銀行系統共享的相關內容。同時,為加快郵儲銀行金融服務便捷化,該行近幾年來不斷進行產品創新,先后推出多種線上產品,讓業務辦理用“指尖”代替“跑腿”,切實實現便民。針對業務處理中出現的特殊情況,郵儲銀行健全“特事特辦”機制,為特殊群體提供上門服務,實現客戶零跑腿”辦業務。據統計,截止目前,支行已經開展無證明涉辦件數500余件,其中告知承諾50余件,部門核驗450余件。

打造“無證明城市”是一項長期性、系統性工程。郵儲銀行武義縣支行將進一步加大工作力度,認真做好證明事項取消后的相關銜接工作,切實助力金華無證明城市創建,把減證便民、優化服務工作做實做細做到位。


來源:金華市銀行業協會 編輯:陳茜
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